FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Q1: Èske w se yon manifakti?

Wi, nou se yon manifakti ki sètifye ISO9001 pou 23 ane.

Q2: Ki jan ou pral garanti bon jan kalite ou a?

Nou gen seri konplè ekipman tès ki gen ladan SHIMADZU HPLC, gwosè patikil lazèAnalyzer, SHIMADZU Vizib Spectrophotometers, Whiteness Tester, Imidite Analyzerak ekipman TGA elatriye. Chak chajman pral teste ak echantiyon yo te kenbe pou swivobjektif.

Q3: Èske w gen nenpòt sètifikasyon pou pwodwi ou yo?

Wi, pwodwi prensipal nou yo tankou OB, OB-1 ak CBS-X yo kouvri pa EU REACH, Turkey KKDIK, Kore di K-REACH.Epi nou se yon faktori ISO9001 apwouve.

Q4: Kouman sou tan plon ou a?

Nou gen stock nan 30-50MT pou pwodwi regilye nou yo epi nou ka bato soti nan konpayi nou an nan 5-7 jou apre peman davans ou.

Q5: Èske ou ta ka bay sipò teknik?

Wi, enjenyè ki byen antrene ak ki gen eksperyans nou yo ta renmen sipòte nenpòt lè ou te resevwa kèk kesyon sou eklere optik.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak atizan konn fè.Angajman nou se nan satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo.Nan garanti oswa ou pa, li se kilti nan konpayi nou an adrese ak rezoud tout pwoblèm kliyan nan satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon an sekirite nan pwodwi yo?

Wi, nou toujou sèvi ak bon jan kalite anbalaj ekspòtasyon.Nou itilize tou espesyalize anbalaj danje pou machandiz danjere ak ekspedè depo frèt valide pou atik ki sansib pou tanperati.Espesyalis anbalaj ak kondisyon anbalaj ki pa estanda ka antrene yon chaj adisyonèl.

Kouman sou frè anbake yo?

Pri anbake depann sou fason ou chwazi pou w jwenn machandiz yo.Express se nòmalman fason ki pi rapid, men tou ki pi chè.Pa seafreight se pi bon solisyon pou gwo kantite.Egzakteman tarif machandiz nou ka ba ou sèlman si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason.Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

VLE TRAVAY AK NOU?

KONTAKTE NOU